Bienvenidos a este Blog el cual tiene como objetivo facilitarle teorías de mercadeo básicas. Para comenzar es importarte resaltar algunos aspectos principales del mercadeo.
Diego Monferrer Tirado expone en su libro que el mercadeo o marketing "Es el conjunto de instrucciones y proceso que crean, comunican, entregan e intercambian ofertas que tienen valor para los clientes, agentes y sociedad en general" esto se entiende como, trabajo realizado para llevar un producto a los consumidores que ayuden a satisfacer necesidades y/o deseos. Este no es el único concepto que se puede encontrar, esto se debe por ser un tema relativamente nuevo y se le ha dado varios significado, muchas veces se ha llegado a tergiversar la esencia en sí del mercadeo.
Este estudio está apareciendo a principio del siglo XX el cual ya ha pasado por varias modificaciones, ya que, si es un proceso de intercambiar ofertas, quiere decir que va evolucionando con las personas y sus creaciones, con esto quiero resaltar, de la misma manera que nosotros hemos evolucionado creando nueva tecnología que va avanzando a niveles inimaginables, de la misma forma ha tenido que cambiar los conceptos de la mercadotecnia.
Por otra parte quiero finalizar la Bienvenida haciendo referencia que esto es un estudio del mercadeo en empresas de la hospitalidad, con esto quiero decir, que muchas veces el enfoque será visto más al marketing de servicio, un mercadeo relacional o muchas veces al experiencia, aunque tenga una misma base son enfoques diferentes.
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